سياسة الضمان📄

فترة الضمان:
تختلف فترة الضمان باختلاف نوع المنتج وتُذكر بوضوح في وصف كل منتج.

يبدأ الضمان من تاريخ استلام العميل للمنتج ويغطي عيوب التصنيع فقط، وذلك وفقًا للوائح حماية المستهلك في دولة الإمارات العربية المتحدة.

في حالة وجود عيب خلال فترة الضمان:
إذا تم اكتشاف عيب تصنيعي، فسيتم فحص المنتج من قبل مركز خدمة معتمد. بناءً على الفحص:

• يتم إصلاحه مجانًا
• يتم استبداله بمنتج مماثل أو مكافئ
• استرداد كامل المبلغ خلال 30 يومًا (وفقًا للقانون الإماراتي)

ما لا يغطيه الضمان:

• سوء الاستخدام أو التعامل غير السليم
• التعرض للماء أو الحرارة أو التلف
• استخدام ملحقات غير أصلية
• الإصلاحات أو التعديلات غير المصرح بها

لا يؤثر هذا الضمان على حقوق العميل بموجب قانون حماية المستهلك في دولة الإمارات العربية المتحدة.